개인정보처리방침
Bizard 개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 15일
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호 | 회원 식별, 서비스 제공, 공지와 문의 응대 |
| 서비스 이용 | 연결한 Airbnb 숙소 정보, 게스트 문의와 답변 내용, 서비스 이용 기록 | 답변 생성과 발송, 서비스 운영과 개선, 부정 이용 방지 |
| 유료 결제 | 결제 상태, 구독 정보 | 유료 서비스 제공. 결제 수단 정보는 Paddle이 직접 처리하며 운영자는 보관하지 않습니다. |
| 문의, 베타 신청 | 이메일 주소, 문의·신청 내용(이름, 연락처, 숙소 수 등) | 문의 응대, 베타 테스터 선정과 설치 파일 전달 |
웹사이트는 회원 가입이나 입력 양식이 없고 분석용 쿠키를 쓰지 않습니다. 웹사이트 호스팅 사업자가 보안과 운영을 위해 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각)을 자동으로 처리할 수 있습니다.
2. 보유 기간과 파기
회원 탈퇴 또는 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 보관을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제와 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공
운영자는 법령에 근거가 있거나 정보주체가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁자 | 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | AI 답변 생성(Vertex AI), 웹사이트 호스팅 | 숙소 정보, 게스트 문의와 답변 내용, 웹사이트 접속 기록 | 미국 |
| OpenRouter, Inc. | AI 답변 생성 | 숙소 정보, 게스트 문의와 답변 내용 | 미국 |
| Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. | AI 답변 생성(DeepSeek API) | 숙소 정보, 게스트 문의와 답변 내용 | 중국 |
| Paddle.com Market Ltd | 결제 처리와 판매 대행 | 이름, 이메일, 결제 정보 | 영국 |
AI 답변 생성에는 위 AI 제공자 중 하나 이상이 사용됩니다. OpenRouter를 거치는 경우 OpenRouter가 연결한 AI 모델 제공자에게 전달될 수 있습니다. 국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이뤄지며, 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 위 보유 기간까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 요청이 제한될 수 있습니다.
6. 게스트 정보
서비스에서 처리하는 게스트 문의 내용은 회원이 자신의 숙소 운영을 위해 처리하는 정보입니다. 회원은 이를 처리할 정당한 권한을 가지고 관계 법령을 지켜야 합니다.
7. 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보 보호를 위해 필요한 관리적·기술적 조치를 합니다.
8. 개인정보 보호책임자
강민석 / 3idt.bizard@gmail.com
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
9. 변경
이 방침을 변경하면 시행일 7일 전부터 웹사이트에 게시합니다.